Есть места, которые приятно открывать самостоятельно. А есть места, о которых почти сразу хочется кому-нибудь рассказать.
Иногда это происходит после первого удачного капучино. Иногда — после спокойного вечера за столиком. А иногда достаточно простого сообщения:
«Я нашёл уютное кафе в Гулькевичи. Давай сходим вместе».
В программе лояльности КРЕМ приглашение друга предусмотрено не только как хорошая идея, но и как отдельная возможность. У каждого зарегистрированного участника есть персональный QR-код и связанная с ним ссылка, которой можно поделиться с другим человеком.
Друг переходит по приглашению, регистрируется, получает собственный QR-код и может воспользоваться приветственными 10% при первом визите.
Без пластиковых карточек, бумажных купонов и сложных инструкций.
Как работает приглашение друга
После регистрации в программе лояльности КРЕМ у участника появляется личный профиль и персональный QR-код.
Этот код используется в кафе как электронная карта гостя. Но он также может помочь пригласить нового участника.
Общая схема выглядит так:
- Вы находите свою персональную ссылку или QR-код.
- Отправляете его другу.
- Друг переходит по приглашению.
- Регистрируется в программе лояльности.
- Получает собственный персональный QR-код.
- Показывает его в КРЕМ перед оплатой первого заказа.
- Получает приветственную скидку 10%.
Таким образом, один участник не передаёт другу свою карту. Он помогает создать отдельный профиль нового гостя.
У каждого остаётся собственный QR-код и собственная история участия в программе.
Где найти персональный QR-код
QR-код создаётся после регистрации на сайте КРЕМ:
kafekrem.ru/reg/
Его можно сохранить в телефоне, сделать снимок экрана или открыть через личную страницу участника.
Для приглашения друга удобнее отправить персональную ссылку. Её можно переслать в мессенджере или социальной сети вместе с коротким сообщением:
«Регистрируйся по этой ссылке — при первом визите будут первые 10%».
QR-код удобен, когда человек находится рядом. Например, вы уже сидите вместе и рассказываете о программе. Друг может отсканировать код камерой телефона и сразу перейти к регистрации.
Что получает приглашённый друг
Новый участник получает не временный гостевой пропуск, а полноценный профиль в программе лояльности КРЕМ.
После регистрации ему становятся доступны:
- персональный QR-код;
- приветственные 10% при первом использовании программы;
- предложение ко дню рождения;
- возможность самому приглашать друзей;
- другие действующие возможности программы.
Чтобы получить первые 10%, новый участник должен показать свой QR-код сотруднику до оплаты заказа.
Если чек уже закрыт, применить скидку к завершённой покупке может быть невозможно. Поэтому код лучше открыть заранее — например, пока выбирается напиток.
Зачем системе знать, кто кого пригласил
Персональная ссылка помогает программе определить, что новый участник пришёл по рекомендации другого гостя.
Это позволяет учитывать приглашения и использовать их в отдельных акциях, квестах и специальных предложениях КРЕМ. Условия таких мероприятий могут отличаться, поэтому о каждом из них мы рассказываем отдельно.
Но даже без дополнительной акции приглашение уже приносит практическую пользу: друг получает удобный способ зарегистрироваться и воспользоваться приветственным предложением.
А вы получаете компанию для кофе.
Что, если разобраться, тоже вполне достойный бонус.
Первые приглашения уже состоялись
Механика начала работать вскоре после запуска программы лояльности.
На одном из первых этапов развития КРЕМ система уже зафиксировала 9 приглашённых гостей от 4 участников. Для молодой программы это был небольшой, но важный результат.
Он показал простую вещь: люди действительно рассказывают о кафе друг другу.
Не рекламным языком и не заученными фразами. Обычно всё намного проще:
- «Там уютно».
- «Мне понравился кофе».
- «Давай встретимся там».
- «Зарегистрируйся заранее, у них есть первые 10%».
Именно такие рекомендации постепенно формируют сообщество вокруг городского места.
Почему личная рекомендация особенно важна для кафе
Когда человек ищет кафе в Гулькевичи, он может посмотреть карту, фотографии, отзывы или публикации в социальных сетях.
Но рекомендация знакомого часто воспринимается иначе.
Друг уже знает ваши предпочтения. Он может сказать, подходит ли место для спокойной встречи, семейного отдыха, разговора с подругой или короткой паузы за кофе.
Поэтому приглашение в КРЕМ — это не просто переход по ссылке.
Это небольшой знак доверия:
«Мне здесь понравилось, и я думаю, что тебе тоже может понравиться».
Для локального кафе такие рекомендации особенно ценны. Из них складывается не безликая аудитория, а настоящее сообщество жителей города Гулькевичи.
Нужно ли приходить вместе
Нет, приглашённый участник может зарегистрироваться по вашей ссылке и прийти в КРЕМ самостоятельно.
Но совместный визит, конечно, никто не запрещает.
Можно встретиться после работы, зайти во время прогулки, пригласить близкого человека на десерт или устроить небольшой вечер без особого повода.
Кафе КРЕМ находится по адресу:
г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 101.
Удобнее всего зарегистрировать друга заранее. Тогда в кафе останется только выбрать заказ и показать его персональный QR-код перед оплатой.
Можно ли отправлять свою ссылку нескольким людям
Персональной ссылкой можно делиться с друзьями и знакомыми, которым действительно может быть интересен КРЕМ.
Каждый новый человек регистрируется отдельно и получает собственный профиль.
Главное — не путать приглашение с передачей своего QR-кода для оплаты чужого заказа. Участники должны использовать собственные коды, поскольку к каждому профилю привязаны личные возможности, история и дата рождения.
Личный QR-код лучше воспринимать как электронную карту конкретного гостя.
А персональную ссылку — как приглашение познакомиться с КРЕМ.
Кофе действительно вкуснее вместе?
Научное исследование мы пока не проводили.
Но опыт показывает: напиток, который сопровождается хорошим разговором, обычно запоминается лучше.
Поэтому, когда в следующий раз будете договариваться о встрече, можно не ограничиваться фразой «надо как-нибудь увидеться».
Отправьте другу свою ссылку, помогите зарегистрироваться и назначьте конкретный день.
Кафе КРЕМ
г. Гулькевичи, ул. Комсомольская, 101
Друг получит первые 10%, а у вас появится хороший повод встретиться.
Иногда именно так и начинается новая традиция.
